发布时间：2015/9/30 16:46:39
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化妆品市场秩序混乱，行业缺乏自我监管
7月29日，京东、聚美优品两大电商平台被爆出售假冒化妆品，事件不仅重创了聚美优品，同时也引起我们对中国化妆品行业诚信缺失的忧虑。方思远说，朝阳产业虽然欣欣向荣，但整个行业还是很稚嫩，在发展的过程中暴露出许多问题。
一、本土产品面临严峻挑战，市场竞争激烈
我国化妆品企业在资本实力、产品结构、技术含量、品牌影响、市场份额等方面同国外著名的化妆品企业相差甚远，外资企业对市场控制程度不断加深。目前，位列国内化妆品排名前5位的均为跨国品牌，我国化妆品市场近80%以上的份额被进口化妆品与合资企业产品占有，利润份额更是超过9成。
当前，我国本土化妆品企业有4000多家，年销售额超过1亿元人民币的仅50多家，超过5亿元规模的本土品牌更是屈指可数;同时，不少发展势头良好的本土品牌被外资收购后迅速萎缩，如被欧莱雅收购的小护士、被美国庄臣公司收购的美加净、与德国美洁时公司合资的“活力28”，以及被达能收购的乐百氏等近期发展势头均不容乐观，国产品牌的市场份额被进一步打压。后期随着更多的国外化妆品品牌进入我国，我国化妆品市场的竞争将会进一步加剧，我国本土化妆品品牌将会面临更加严峻的挑战。
二、市场缺乏诚信，没有自我监管的行业规范
我国化妆品行业起步相对比较晚，整体行业从业人员素质偏低，有部分企业为了利润和市场存在破坏公平、诚信的经营原则的现象。2014年上半年，中国质量万里行共收到消费者投诉30969例，与去年同期相比，总体投诉量增长8156例，其中有关美容行业的投诉有2013年的638件增加到了1150件。数据表明，化妆品质量问题已经成为消费者最关注的问题之一。化妆品卫生质量不合格的问题首当其冲，如违规添加禁用物质或限用物质超标。其次就是标签、说明书夸大宣传误导消费者，尤其是目前电视购物和美容院服务中对所售化妆品存在较多夸大宣传。此外，消费者具有过敏体质、选择化妆品不当或使用不当，以及美容院对消费者施用化妆品不当也是造成化妆品不良反应的重要因素之一。
三、法律体制滞后，缺乏统一标准
目前，政府部门用来监管化妆品行业的是执行了16年的《化妆品卫生监督条例》，在管理体制上呈现部门设置重叠、职能交叉的混乱局面，显然这种体制与快速发展的化妆品行业极不适应，迫切需要创新体制机制。此外，由于化妆品经营企业未实行经营许可管理，对企业经营的动态信息不能实时掌握，也不利于实施有效监管。
据查，我国关于化妆品产品的标准多达18部。多标准体系为实际工作开展中的标准执行增加了难度，比如说，在对化妆品中所含铅、汞等物质是否允许添加以及添加多少等方面的规定上，缺乏统一的限制性规定，使得一些化妆品企业在组方设计时仍有意无意地使用禁用物质或超量使用限用物质。正是这种系统权威的质量安全控制指标的缺乏，直接影响了相关职能部门的监管力度，导致某些化妆品企业蒙混过关，产品质量不过关。
明确企业定位，加强人才培养，本土品牌的春天正在到来
方思远说，要想中国化妆品行业健康可持续地发展，我们必须变革，斩断一切有碍行业发展的不利因素，他认为中国化妆品企业要居安思危，只有时刻警惕才能在起伏不定的市场中发展壮大起来。针对现在化妆品行业出现的种种问题，方思远也提出了以下几点建议：
一、强调差异化、针对性，加大对相关产品的研发、销售渠道的开发，引导民族日化企业采用中草药天然环保等特征抓住细分市场;
二、帮助企业树立本土日化产品品牌的整体形象和信用，引导消费者关注民族品牌，减少对进口品牌的盲目崇拜，大力拓展内销市场;
三、加大对化妆品行业的监管，引导消费者增强维权意识，加强质量安全检测，保障消费者的安全和权益。
四、化妆品企业严格自律，加强自我监督。各个企业根据自身实力和规模不同，所承担的社会责任和社会义务也有所区别。尤其是一些属于领导品牌的化妆品企业公司，更是应该做好严格自律，追求产品性能和安全性，严格把关，杜绝假冒伪劣化妆品进入销售市场。
五、化妆品产业是高科技技术产业，以科学技术为主导。企业必须加大科研成本的投入，研发适合国人使用的自主产品，同时加强科研人才的培养，人才是一个行业发展决定性因素，目前国内在这方面的科研人才依然十分匮乏。
有业内人士指出，近些年来随着化妆品行业的快速发展，国内消费者呈现出日益成熟的趋势，具体表现为需求的多样化、购买渠道的多元化、诉求的个性化。单一的化妆品品牌已经无法通过零星的产品吸引不同客户群的青睐，消费者在选择上不再盲目，对化妆品定位诉求越发个性化，要求也更为细致。
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